PRODUTO E USUÁRIO
Em outubro de 2021, concluí a formação em Product Design pela Gama Academy. Veja abaixo alguns dos meus trabalhos na área de produto — em especial, como UX writer e, dada a minha aptidão para o trabalho de pesquisa (e por respeitar sua importância), destaco também minhas habilidades como UX researcher.
P.S.: esse é um portfólio em construção.
DESIGN E GESTÃO DE PRODUTO
SOFT SCHOOL
Outubro de 2021
Ao longo da minha formação em Design de Produto e Experiência do Usuário na Gama Academy,
tive destaque como UX writer, naturalmente, devido aos meus longos anos como profissional das letras;
e como UX researcher, pelo meu perfil analítico e minha experiência como repórter.
Além disso, uma coisa me fascinou já nos primeiros dias de curso: aprender ferramentas e processos metodológicos que provocam o nascimento de um produto. Trabalhar num p desde o discovery, e moldá-lo a partir das primeiras pesquisas, foi algo que me cativou.
Por isso, e pelas vivências que tive no mercado por um bom tempo, liderei o projeto desde o princípio. Conduzindo entrevistas, descobrindo o produto nas pesquisas quantitativas e qualitativas e lapidando o nosso público-alvo — então, construindo persona, mapa de empatia, jornada do usuário e tom de voz da marca.
Após fazer o handoff dessas entregas, passei a orientar o responsável pela UI, Fabiano, para a implementação das funcionalidades do produto (encontradas no benchmark) e trabalhamos juntos na elaboração dos wireframes, protótipos e testes.
Com o time de programação, dividido entre desenvolvedores front-end e back-end, mantive comunicação constante, a fim de garantir a entrega do produto ou, dado o prazo curto, alterá-lo para uma versão mais simples e, ainda assim, funcional.
As trocas foram mais intensas (e minha contribuição foi maior) com as equipes de vendas e marketing digital, haja vista minha experiência profissional de anos nessas duas áreas.
O resultado foi o 3º lugar no Gama XP 38 e muitos aprendizados, como a importância de alguém capaz de se comunicar bem com toda a equipe e com controle sobre o andamento de todo o projeto e seus prazos.
Particularmente, vi ali a importância de se conhecer um pouco de tudo em produto, percebi algumas dessas valências no meu perfil profissional e passei a vislumbrar, a longo prazo, um futuro profissional como gestor de produto.
Veja o projeto completo, estruturado por mim no Notion, acessando o link abaixo.
SITEMAP
PORTFÓLIO RT_
Julho de 2019
De 2012 a 2021, elaborei o mapa de mais de 10 produtos digitais — sites, aplicativos, um totem e um game. Veja abaixo o mapa de site que me permitiu construir este portfólio em poucos dias.
DESK RESEARCH
PROJETOS E PATROCÍNIOS
Julho de 2022
Cliente importante do ramo bancário pediu um trabalho de desk research com urgência: para pesquisar os projetos e patrocínios de 6 empresas. : Shell, XP Private, Vibra, Icatu, Genial Investimentos e Engie. Ao longo de uma noite, apurei com detalhes cada área principal em que as empresas investem para veicular sua marca: esportes, ciência, cultura etc. Após obter esse dado, escrevi uma introdução sintetizando os patrocínios e projetos apoiados por cada companhia. Por fim, sempre que possível, contextualizei esses investimentos com o posicionamento do time de marketing das respectivas empresas no mercado.
UX DESIGN
APP MELOO
Agosto de 2021
Neste projeto, mais uma vez, trabalhei como UX researcher e UX writer, ao lado dos colegas Gabriel Dall'Acqua Porto e Iago Mendonça. Juntos desenvolvemos, do discovery à UI, um aplicativo de gerenciamento de remédios para animais de estimação: o MeLoo. Documentamos todo o projeto no Notion, organizando ali nossas tarefas em cards num quadro Kanban, e desenvolvemos a UI no Figma.
UX WRITING • UX RESEARCH
ONG GUERREIROS DOS GIRASSÓIS
Agosto de 2021
Nesse trabalho voluntário em grupo, éramos três formandos em experiência do usuário. Todos contribuímos para o design do produto, com cada um cuidando de tarefas específicas. Bia liderou o projeto, desenvolveu a UI e apresentou o trabalho. Pedro cuidou das personas e fez entrevista. Eu fiquei responsável pelo copywriting e roadmap da landing page e escrevi três roteiros: do vídeo institucional que fizemos para a ONG, com o Eraldo; das entrevistas com as voluntárias; e da apresentação, com a Bia, e que você encontra nas Notas do Orador do PPT abaixo.
"Three tips: simplify, simplify, simplify."